Sobre Fethiye Tours

Con quién reserva

Fethiye Tours es una agencia de viajes local registrada en la TÜRSAB con la licencia n.º 6531. Reservamos excursiones en barco y excursiones de un día por el interior, y trabajamos con un pequeño grupo de capitanes y conductores a los que conocemos desde hace años.

Nuestra oficina está aquí, a cinco minutos del puerto. Cuando reserva con nosotros, recibe el número de teléfono de una persona de esta ciudad, no un simple número de billete.

Qué puede esperar de nosotros

Una persona de contacto real

Un único número de WhatsApp, atendido por nuestra oficina, antes y durante su estancia.

Consejos sinceros

Si una excursión no conviene a su grupo, se lo decimos y le proponemos otra, aunque cueste menos.

Cambios en el mismo día

El tiempo cambia rápido en esta costa. Si se modifica una hora de recogida o cambia una ruta, lo sabrá primero por nosotros.

Autorizados en cada paso

Licencia TÜRSAB n.º 6531, que puede comprobar en el buscador oficial de agencias de la TÜRSAB. Todas las excursiones que vendemos las realizan proveedores autorizados.

Cómo funciona la reserva

Indíquenos por WhatsApp la excursión, la fecha y el número de personas. El pago se realiza antes de la excursión, por transferencia bancaria o en efectivo a uno de nuestros representantes, que se reúne con usted en el vestíbulo de su hotel. No aceptamos pagos con tarjeta.

Tras una transferencia bancaria, recibirá su bono por WhatsApp o por correo electrónico; si paga en efectivo, el representante se lo entrega en mano. Las normas de cancelación y reembolso figuran en nuestros términos y condiciones.

Las preguntas en las que podemos ayudarle

La mayoría de la gente nos escribe antes de reservar. Las preguntas habituales:

• ¿Es posible pasar un día entero en barco con un niño de tres años, o con mi madre, que no sabe nadar?
• ¿Qué conviene más a nuestro grupo, una excursión en barco o una excursión por el interior?
• ¿Está el mar agitado esta semana?
• ¿Qué playa es la más tranquila en agosto?

Las respondemos mirando por la ventana y llamando por teléfono, no leyéndole una descripción.

Después de la reserva

Confirmamos su recogida la víspera y seguimos localizables durante su estancia. Si algo no va bien a las 08:00 de la mañana de su excursión, no abre una incidencia: escribe a la persona que hizo la reserva.