Chi è Fethiye Tours

Con chi prenota

Fethiye Tours è un'agenzia di viaggi locale registrata presso la TÜRSAB con la licenza n. 6531. Prenotiamo escursioni in barca e gite di un giorno nell'entroterra, e lavoriamo con un piccolo gruppo di capitani e autisti che conosciamo da anni.

Il nostro ufficio è qui, a cinque minuti dal porto. Quando prenota con noi, riceve il numero di telefono di una persona di questa città, non un semplice numero di biglietto.

Che cosa può aspettarsi da noi

Una persona di riferimento reale

Un unico numero WhatsApp, gestito dal nostro ufficio, prima e durante il Suo soggiorno.

Consigli sinceri

Se un'escursione non è adatta al Suo gruppo, glielo diciamo e Le proponiamo un'alternativa, anche se costa meno.

Cambiamenti in giornata

Su questa costa il tempo cambia in fretta. Se cambia un orario di prelievo o un itinerario, lo saprà prima da noi.

Autorizzati in ogni fase

Licenza TÜRSAB n. 6531, verificabile nel motore di ricerca ufficiale delle agenzie della TÜRSAB. Tutte le escursioni che vendiamo sono effettuate da fornitori autorizzati.

Come funziona la prenotazione

Ci indichi su WhatsApp l'escursione, la data e il numero di persone. Il pagamento avviene prima dell'escursione, con bonifico bancario o in contanti a uno dei nostri rappresentanti, che La incontra nella hall del Suo hotel. Non accettiamo pagamenti con carta.

Dopo un bonifico bancario riceverà il Suo voucher su WhatsApp o via e-mail; se paga in contanti, il rappresentante glielo consegna a mano. Le regole di cancellazione e rimborso sono riportate nei nostri termini e condizioni.

Le domande a cui possiamo rispondere

La maggior parte delle persone ci scrive prima di prenotare. Le domande più frequenti:

• È possibile passare un'intera giornata in barca con un bambino di tre anni, o con mia madre, che non sa nuotare?
• Che cosa è più adatto al nostro gruppo, un'escursione in barca o un'escursione nell'entroterra?
• Il mare è mosso questa settimana?
• Qual è la spiaggia più tranquilla ad agosto?

Rispondiamo guardando fuori dalla finestra e facendo una telefonata, non leggendo una descrizione.

Dopo la prenotazione

Confermiamo il prelievo il giorno prima e restiamo raggiungibili per tutto il Suo soggiorno. Se qualcosa non va alle 08:00 del mattino della Sua escursione, non apre una segnalazione: scrive alla persona che ha fatto la prenotazione.